لا يمكن حاليًا لكل من اشترى لعبة Final Fantasy 7 Rebirth رقميًا ربح الكأس البلاتيني للعبة بسبب خطأ في مهمة جانبية تفشل في تسجيل النتيجة المناسبة التي حصل عليها اللاعب، وبالتالي تمنعه من الحصول على الإنجاز الأصعب والأهم إلى أن يتم حل المشكلة في تحديث قادم.
وفقًا لتقرير Kotaku، تتمثل المهمة الجانبية في محاولة اللاعبين تحقيق نتيجة عالية في G-Bike Arcade Simulator، والتي يمكن العثور عليها لاحقًا في اللعبة، ولسوء الحظ، لا تقوم اللعبة المصغرة حاليًا بتسجيل نتيجتك للتغلب على أعلى نتيجة تم تحقيقها من قبل المنافسين وفتح الكأس. في حين أن هذا الأمر يمثل إحباطًا للاعبين حتى يتم إصلاحه، فقد وجد أولئك الذين لديهم نسخة المتاجر من اللعبة حلاً بديلاً غير ممكن لملاك النسخ الرقمية، إذ ظهر الخطأ بعد التحديث الأخير للعنوان، لذلك يمكن للاعبين الذين لديهم نسخة الأقراص إلغاء تثبيت اللعبة، وفصل جهاز PS5 عن الإنترنت، ثم إعادة تثبيت الإصدار الأساسي بدون التحديث.
بعد ذلك، إذا قاموا بتحميل عملية حفظ قبل الخطأ المذكور، فمن المفترض أن يكونوا قادرين على التغلب على المهمة الجانبية كالمعتاد والحصول على الكأس، على الجانب الآخر، لم تعلق Square Enix على هذه المشكلة حتى الآن، ولا نعلم متى سيتم حلها.
